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Política de Privacidad de Mexok Casino Online
En Mexok, valoramos su confianza por encima de todo. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de casino online, ya sea a través de nuestro sitio web o de la Mexok app.
Introducción y Alcance
Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por Mexok casino online. Nuestro compromiso es garantizar que su experiencia de juego sea segura, transparente y cumpla con las normativas vigentes en México sobre protección de datos personales.
Información Personal Recopilada
Para ofrecerle la mejor experiencia en su Mexok registro y uso de la plataforma, recopilamos los siguientes datos:
- Datos de Registro: Nombre completo, fecha de nacimiento, género y dirección de correo electrónico.
- Detalles de Pago: Información necesaria para procesar depósitos y retiros (encriptada).
- Actividad de Juego: Historial de apuestas, juegos preferidos y uso de Mexok bonos México.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos del navegador.
Cómo Recopilamos su Información
La obtención de datos se realiza de manera ética a través de:
- Entrada Directa: Información que usted proporciona al registrarse o completar su perfil.
- Seguimiento Automático: Mediante el uso de la Mexok app y nuestro sitio web oficial.
- Proveedores Externos: Agencias de verificación de identidad para procesos de KYC (Know Your Customer).
Finalidad del Uso de los Datos
Sus datos no son solo números; los utilizamos para:
- Gestionar y administrar su cuenta de usuario de forma segura.
- Procesar sus transacciones financieras con la máxima rapidez.
- Personalizar su experiencia con ofertas y juegos a su medida.
- Prevenir actividades fraudulentas o de lavado de dinero.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias de México.
Intercambio de Datos y Divulgación
Mexok puede compartir información necesaria con terceros estrictamente seleccionados:
- Procesadores de Pago: Para facilitar sus depósitos y retiros.
- Autoridades Regulatorias: En cumplimiento con la ley mexicana cuando sea requerido.
- Socios de Verificación: Para confirmar la mayoría de edad y prevenir el fraude.
Nunca vendemos sus datos personales a empresas de marketing externas.
Medidas de Seguridad
En Mexok, aplicamos estándares de seguridad de nivel bancario:
- Cifrado SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones de datos.
- Servidores de alta seguridad con acceso restringido y monitoreo 24/7.
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes.
- Protocolos estrictos de autenticación para Mexok iniciar sesión.
Sus Derechos como Jugador
Usted mantiene el control total sobre sus datos (Derechos ARCO):
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Corregir cualquier información inexacta en su perfil.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas condiciones.
- Oposición: Excluirse de comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Restricción de Edad
Mexok es una plataforma exclusiva para mayores de 18 años. Tenemos tolerancia cero con el acceso de menores de edad. Si descubrimos que un menor ha intentado realizar un Mexok registro, la cuenta será cerrada permanentemente y los datos eliminados de inmediato.
Retención y Transferencias
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija la legislación fiscal y de juego en México. En caso de transferencias internacionales, nos aseguramos de que existan salvaguardias legales equivalentes para proteger su privacidad.
Consultas de Privacidad
Si tiene preguntas sobre cómo manejamos su privacidad o desea ejercer sus derechos, nuestro equipo de Protección de Datos está disponible para ayudarle.
Puede contactarnos a través del chat en vivo dentro de la plataforma o enviando un correo electrónico a nuestro departamento legal. En Mexok, su seguridad es nuestra prioridad.